Question 1

Minimum sipariş miktarı nedir?

Accepted Answer

Minimum sipariş miktarımız ürün ve baskı tekniğine göre değişmektedir. Tişört ve polo yaka için genellikle 50 adet, sweatshirt için 50 adet, nakış için 25 adettir. DTG baskıda minimum sipariş yoktur, 1 adetten başlayarak üretim yapabiliriz.

Question 2

Üretim süresi ne kadar?

Accepted Answer

Standart üretim sürelerimiz: Tişört ve polo yaka için 14-21 iş günü, sweatshirt için 21-28 iş günü, DTG baskı için 7-14 iş günüdür. Acil siparişler için ekstra ücret karşılığında hızlandırılmış üretim yapabiliriz.

Question 3

Numune sipariş edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, büyük sipariş vermeden önce numune üretimi yapabiliyoruz. Numune ücretleri normal birim fiyattan hesaplanır ve büyük siparişte numune bedeli düşülür. DTG baskıda 1-5 adet numune, serigrafi ve nakış için kalıp hazırlandıktan sonra numune üretilir.

Question 4

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Accepted Answer

Banka havalesi/EFT, kredi kartı (taksitli ödeme seçenekleri mevcuttur) ve kurumsal müşteriler için açık hesap (vadeli ödeme) seçenekleri sunuyoruz. İlk siparişlerde genellikle %50 kapora, teslimat öncesi kalan %50 ödeme alınır.

Question 5

Kargo ücreti ne kadar?

Accepted Answer

Kargo ücreti sipariş miktarı, ağırlık ve teslimat adresine göre değişir. Türkiye içi kargolarda anlaşmalı kargo firmalarımız ile uygun fiyatlar sunuyoruz. Büyük siparişlerde (500+ adet) kargo ücretsiz olabilir. Yurt dışı gönderimler için ayrı fiyat teklifi verilir.

Question 6

Hangi kumaş türlerini kullanıyorsunuz?

Accepted Answer

%100 pamuk, pamuk-polyester karışım, ringspun cotton, organik pamuk ve performance kumaşlar kullanıyoruz. Her kumaşın gramajı ve özellikleri ürün sayfalarında detaylı olarak açıklanmıştır. Sertifikalı organik pamuk ve Oeko-Tex standartları sertifikalı kumaşlar da mevcuttur.

Question 7

Beden tablosu var mı?

Accepted Answer

Evet, her ürün için detaylı beden tabloları mevcuttur. Ürün sayfalarında göğüs genişliği, beden uzunluğu, kol boyu gibi ölçüler belirtilmiştir. Standart bedenler (XS-4XL) yanında özel beden üretimi de yapabiliyoruz. Çocuk bedenleri için 2-16 yaş arası seçeneklerimiz vardır.

Question 8

İstediğim renkte üretim yapabilir misiniz?

Accepted Answer

Standart renk seçeneklerimiz her üründe 14-20 renk arasındadır. Bunların dışında özel renk talepleriniz için Pantone renk kodunuzu bizimle paylaşabilirsiniz. Minimum 100 adet siparişlerde özel renk üretimi yapabiliyoruz. Renk numunesini onayladıktan sonra üretime geçilir.

Question 9

Hangi baskı yöntemini seçmeliyim?

Accepted Answer

Baskı yöntemi seçimi sipariş miktarınıza, tasarımınıza ve bütçenize bağlıdır. 100+ adet için serigrafi ekonomik ve dayanıklıdır. Küçük miktarlar (1-50 adet) için DTG idealdir. Premium görünüm için nakış, spor giyim için sublimation önerilir. Detaylı karşılaştırma için "Baskı Karşılaştırma" sayfamızı ziyaret edin.

Question 10

Tasarım dosyamı hangi formatta göndermeliyim?

Accepted Answer

Serigrafi ve nakış için vektör formatlar (AI, EPS, PDF) tercih edilir. DTG ve sublimation için yüksek çözünürlüklü PNG veya JPEG (minimum 300 DPI) gönderilebilir. Pantone renk kodları belirtilmelidir. Eğer tasarımınız yoksa, ücret karşılığında grafik tasarım hizmeti de sunuyoruz.

Question 11

Baskı kalitesi ne kadar dayanıklıdır?

Accepted Answer

Serigrafi ve nakış en dayanıklı yöntemlerdir, yüzlerce yıkamaya dayanır. DTG baskı doğru bakımla 50+ yıkama garantisi verir. Sublimation baskı solmaz ve çatlamaz. Tüm ürünlerimizde kalite garantisi sunuyoruz. Yıkama talimatlarına uyulması durumunda baskı ömrü maksimum olur.

Question 12

Fotoğraf baskısı yapabiliyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, fotoğraf kalitesinde baskı için DTG (Direct to Garment) veya sublimation yöntemlerini kullanıyoruz. DTG pamuklu kumaşlara, sublimation polyester kumaşlara uygulanır. Yüksek çözünürlüklü fotoğraf dosyası (minimum 300 DPI) gereklidir. Fotoğraflar CMYK renk modunda olmalıdır.

Question 13

Birden fazla baskı yeri seçebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, aynı üründe birden fazla baskı yeri seçebilirsiniz. Örneğin ön göğüs küçük logo + sırt büyük baskı kombinasyonu yapılabilir. Her baskı yeri için ayrı ücret hesaplanır. Popüler kombinasyonlar: sol göğüs nakış + sırt serigrafi, ön baskı + kol baskısı.

Question 14

Sipariş süreci nasıl işler?

Accepted Answer

1) Teklif talebi gönderin 2) Fiyat teklifi alın ve onaylayın 3) Tasarım dosyalarını gönderin 4) Numune onayı (isteğe bağlı) 5) %50 kapora ödemesi 6) Üretim başlar 7) Kalite kontrol 8) Kalan %50 ödeme 9) Kargo/teslimat. Tüm süreç boyunca size bilgilendirme yapılır.

Question 15

Beden dağılımını nasıl belirlemeliyim?

Accepted Answer

Genel kural: %10 XS/XL, %20 S, %30 M, %30 L, %10 XL şeklindedir. Ancak hedef kitlenize göre bu oran değişir. Kadınlar için daha çok S-M, erkekler için L-XL ağırlıklı olabilir. Belirsizseniz, bizim önerilerimizi dikkate alabilirsiniz. İlk siparişte geniş beden yelpazesi, sonraki siparişlerde çok satanlar artırılabilir.

Question 16

İptal ve iade politikanız nedir?

Accepted Answer

Üretim başlamadan önce sipariş iptal edilebilir. Üretim başladıktan sonra iptal mümkün değildir. Ürün hatası durumunda ücretsiz yenileme veya iade yapılır. Tasarım hatasından kaynaklı sorunlardan müşteri sorumludur. Kalite kontrol sonrası onaylanan ürünler iade edilemez. Her üründe kalite garantimiz vardır.

Question 17

Sertifikalarınız var mı?

Accepted Answer

Evet, Oeko-Tex Standard 100 sertifikalı kumaşlar, GOTS organik pamuk sertifikası ve ISO 9001 kalite yönetim sistemi belgemiz bulunmaktadır. Çocuk giyim için CE belgesi mevcuttur. Talep edilirse sertifika kopyaları gönderilebilir.

Question 18

Çevre dostu üretim yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, organik pamuk seçenekleri, su bazlı baskı mürekkepleri, azo-free boyalar kullanıyoruz. Üretimde atık yönetimi ve enerji verimliliği önceliğimizdir. GOTS sertifikalı organik ürünler ve geri dönüştürülmüş polyester seçenekleri mevcuttur. Çevre dostu ambalajlama yapılır.

Question 19

Etiket ve paketleme özelleştirebilir miyiz?

Accepted Answer

Evet, kendi markanızın etiketini (woven label, baskılı etiket) ekleyebilirsiniz. Özel paketleme (markalı poşet, kutu, karton) hizmeti sunuyoruz. Her ürün için tek tek polybag paketleme veya toplu paketleme seçenekleri vardır. Minimum 500 adet siparişlerde özel etiket ücretsizdir.

Question 20

Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, dünya çapında gönderim yapıyoruz. Avrupa, Orta Doğu, Asya ve diğer bölgelere ihracat deneyimimiz vardır. Gümrük işlemleri, uygun paketleme ve uluslararası kargo organizasyonunu yapıyoruz. Minimum 250 adet siparişlerde uluslararası gönderim mevcuttur. İhracat faturaları ve gerekli belgeler hazırlanır.

Sıkça Sorulan Sorular

Kategoriler

Genel